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Transaktionskosten bei Flugbuchungen durch Blockchain senken

Sektor: Tertiärer Sektor · Branche: Reiseveranstalter und Reisebüros · Unternehmen: Air New Zealand · Reifegrad: pilot

Air New Zealand erkundete gemeinsam mit der Schweizer Blockchain-Plattform Winding Tree den Einsatz von Distributed-Ledger-Technologie im Ticketverkaufsprozess. Ziel war es, Transaktionskosten für Verbraucher und Reisebüros deutlich zu reduzieren und den Buchungsprozess zu vereinfachen. Berichten zufolge können Transaktionskosten für Nutzer, die Blockchain-basierte Buchungen verwenden, um bis zu 20 Prozent gesenkt werden.

Beschreibung

Air New Zealand hat in Zusammenarbeit mit dem Schweizer Startup Winding Tree die Möglichkeiten der Blockchain-Technologie für den eigenen Ticketverkaufsprozess untersucht. Winding Tree betreibt ein dezentrales Reise-Ökosystem, das Airlines und Hotels ermöglicht, ihre Angebote direkt ohne teure Zwischenhändler wie Global Distribution Systems anzubieten. Berichten zufolge können Reisende, die über diese Blockchain-basierte Plattform buchen, Transaktionskosten um bis zu 20 Prozent einsparen. Das Projekt befand sich im Erkundungs- und Prüfungsstadium, ein vollständiger Live-Betrieb wurde nicht bestätigt.

Air New Zealand, eine der bekanntesten Fluggesellschaften des asiatisch-pazifischen Raums, hat sich mit Winding Tree, einem auf Blockchain spezialisierten Schweizer Travel-Startup, zusammengetan, um zu untersuchen, wie dezentrale Technologie den Buchungsprozess der Airline effizienter gestalten kann. Winding Tree bietet eine offene, dezentrale Plattform, die auf Distributed-Ledger-Technologie basiert und es Reiseanbietern ermöglicht, ihre Inventare direkt an Reisebüros und Endkunden zu verteilen, ohne auf teure Global Distribution Systems angewiesen zu sein. Die Partnerschaft wurde im Jahr 2017 bekannt gegeben und fokussierte sich auf die Erkundung konkreter Anwendungsfälle zur Kostensenkung und Prozessverbesserung. Laut verfügbaren Berichten soll die Nutzung der Blockchain-basierten Buchungslösung die Transaktionskosten für Verbraucher um bis zu 20 Prozent senken können. Der genaue Projektstatus sowie weitere technische Details zur eingesetzten Blockchain-Technologie wurden öffentlich nicht weiter spezifiziert, sodass das Vorhaben als Erkundungs- und Pilotprojekt einzustufen ist.

Perspektiven

Perspektive B2B — Unternehmen

Für Reisebüros und andere B2B-Partner bietet die Blockchain-basierte Buchungsplattform die Möglichkeit, direkt und ohne Zwischenschaltung teurer GDS-Systeme auf das Flugangebot von Air New Zealand zuzugreifen. Dies reduziert die anfallenden Buchungsgebühren und kann zu wettbewerbsfähigeren Preisen für die Endkunden führen.

Perspektive B2C — Privatpersonen

Endkunden, die ihre Flüge über Blockchain-basierte Plattformen wie das Winding-Tree-Ökosystem buchen, können von niedrigeren Transaktionskosten profitieren, da Intermediärgebühren entfallen. Die Buchungserfahrung wird durch den direkten Zugang zu Flugpreisen ohne Aufschläge von Drittanbietern transparenter.

Perspektive Mitarbeitende

Mitarbeitende im Buchungs- und IT-Bereich sind gefordert, sich mit den Grundlagen dezentraler Buchungsplattformen vertraut zu machen und bestehende Systeme entsprechend anzupassen oder zu integrieren. Die Einführung neuer Technologien erfordert Schulungen und eine enge Zusammenarbeit zwischen technischen Teams und dem operativen Buchungspersonal.

Vorteile

Allgemein

• Senkung der Transaktionskosten um bis zu 20 Prozent für Blockchain-basierte Buchungen
• Vereinfachung des Buchungsprozesses durch Wegfall klassischer Intermediäre
• Erhöhte Transparenz und Nachvollziehbarkeit von Buchungstransaktionen

B2B — Unternehmen

• Reisebüros erhalten direkten Zugang zu Flugangeboten ohne kostspielige GDS-Vermittlungsgebühren
• Potenzial für günstigere Einkaufskonditionen und wettbewerbsfähigere Angebote an Endkunden

B2C — Privatpersonen

• Günstigere Buchungskosten durch den Wegfall von Intermediärgebühren
• Transparentere Preisgestaltung direkt vom Anbieter

Mitarbeitende

• Modernisierung der Buchungsinfrastruktur eröffnet neue technische Kompetenzfelder
• Vereinfachte und automatisierte Abwicklung reduziert manuelle Buchungsaufwände

Herausforderungen

Allgemein

• Die Integration einer dezentralen Blockchain-Plattform in bestehende Legacy-Buchungssysteme ist technisch aufwendig
• Die breite Akzeptanz bei Reisebüros und Endkunden ist Voraussetzung für den Netzwerkeffekt der Plattform
• Regulatorische Anforderungen im internationalen Reiseverkehr müssen bei der Plattformgestaltung berücksichtigt werden

B2B — Unternehmen

• Bestehende Verträge mit GDS-Anbietern können die schnelle Umstellung auf dezentrale Buchungssysteme erschweren

Mitarbeitende

• Schulungsbedarf für Mitarbeitende im Umgang mit neuen dezentralen Buchungsplattformen und -prozessen

Technologische Grundlage

Das Projekt basiert auf der Blockchain-Plattform Winding Tree, einem dezentralen Reiseökosystem, das auf der Distributed-Ledger-Technologie aufbaut. Diese Technologie eignet sich für den Reisebereich besonders gut, weil sie Buchungstransaktionen ohne zentrale Vermittler abwickeln kann, wodurch Intermediärgebühren entfallen und die direkte Verbindung zwischen Airline und Endkunde oder Reisebüro ermöglicht wird.

Umsetzungsbeispiele

Air New Zealand und Winding Tree: Blockchain-gestützte Kostensenkung im Ticketverkauf (Air New Zealand, Reiseveranstalter und Reisebüros)

Air New Zealand schloss 2017 eine Partnerschaft mit dem Schweizer Blockchain-Startup Winding Tree, um die Anwendung von Distributed-Ledger-Technologie im eigenen Ticketverkaufsprozess zu erkunden. Ziel war es, Transaktionskosten zu senken und den Buchungsprozess durch Dezentralisierung effizienter zu gestalten.

Quellen: Air New Zealand prüft Blockchain-Technologie · Air NZ und Swiss Travel Platform Winding Tree in Blockchain-Partnerschaft · Was Blockchain in der Reisebranche bewirkt · Werden Blockchain und ChatGPT die Tourismus-Industrie nachhaltig verändern?

Tags

Transaktionskosten, Flugbuchung, Dezentralisierung, Smart Contract, Reisebranche, Winding Tree, Blockchain-Plattform

Quellen

1. Air New Zealand prüft Blockchain-Technologie — travelnews.ch, Artikel
2. Air NZ und Swiss Travel Platform Winding Tree in Blockchain-Partnerschaft — Star Alliance, Pressemitteilung
3. Was Blockchain in der Reisebranche bewirkt — meinstartup.com, Artikel
4. Werden Blockchain und ChatGPT die Tourismus-Industrie nachhaltig verändern? Teil 1 — deployed-blog.de, Artikel