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Grenzüberschreitenden E-Commerce durch Blockchain optimieren

Sektor: Tertiärer Sektor · Branche: Lagerhaltung und Logistikdienstleister · Unternehmen: Deutsche Post DHL Group · Reifegrad: pilot

Die Deutsche Post DHL Group kooperiert mit Online-Handelshäusern bei Testreihen, um den Warenverkehr im grenzüberschreitenden E-Commerce durch Blockchain-Technologien zu optimieren. Die Blockchain ermöglicht sicheren Datenaustausch, Transparenz in Echtzeit und Automatisierung von Prozessen wie Smart Contracts. Dadurch werden Lieferketten effizienter und fälschungssicherer gestaltet.

Beschreibung

Beim grenzüberschreitenden E-Commerce müssen Waren häufig komplexe Zoll- und Dokumentationsprozesse durchlaufen, die zeitaufwendig, fehleranfällig und kostspielig sind. Die Deutsche Post DHL Group testet gemeinsam mit Online-Handelshäusern den Einsatz von Blockchain-Technologie, um diese Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren. Durch die gemeinsame, manipulationssichere Datenbasis können alle Beteiligten – von Händlern über Logistiker bis hin zu Zollbehörden – jederzeit auf aktuelle und verlässliche Informationen zugreifen. Smart Contracts übernehmen dabei die automatische Auslösung von Prozessschritten, sobald definierte Bedingungen erfüllt sind, was Wartezeiten und manuelle Eingriffe erheblich reduziert.

Der grenzüberschreitende E-Commerce wächst rasant, bringt jedoch erhebliche logistische und bürokratische Herausforderungen mit sich: Zolldeklarationen, Ursprungsnachweise und Warenbegleitdokumente müssen in unterschiedlichen Formaten und Systemen zwischen vielen Parteien ausgetauscht werden. Die Deutsche Post DHL Group begegnet dieser Herausforderung mit Pilotprojekten, in denen Blockchain-Technologie als gemeinsame, dezentrale Datenbasis eingesetzt wird. Alle Transaktionen und Dokumente werden unveränderlich auf der Blockchain gespeichert, was Fälschungen und Manipulationen verhindert und gleichzeitig volle Transparenz für alle Beteiligten schafft. Über Smart Contracts können Prozesse wie Zollabfertigungen oder Zahlungsauslösungen automatisch angestoßen werden, sobald Warensendungen bestimmte Kontrollpunkte passieren. DHL beteiligt sich zudem über seine Tochtergesellschaft Gerlach Customs an der Open Customs Blockchain, einem Projekt unter Koordination des Fraunhofer-Instituts für Materialfluss und Logistik und Unterstützung der Open Logistics Foundation. Darüber hinaus wurden Tests in Dubai durchgeführt, um unnötige Zölle im E-Commerce zu vermeiden. Das Gesamtbudget von DHL für Blockchain-Projekte beläuft sich auf 100 Millionen Euro bis 2025, und das Unternehmen sucht aktiv nach Partner-Zollorganisationen für eine breitere Umsetzung.

Perspektiven

Perspektive B2B — Unternehmen

Für Unternehmen im Bereich E-Commerce und Logistik eröffnet die Blockchain-basierte Optimierung grenzüberschreitender Prozesse erhebliche Einsparpotenziale durch schnellere Zollabwicklung und reduzierte Dokumentationsfehler. Die gemeinsame, vertrauenswürdige Datenbasis erleichtert die Zusammenarbeit mit internationalen Partnern, Zollbehörden und Dienstleistern und schafft die Grundlage für skalierbare, automatisierte Handelsabläufe.

Perspektive B2C — Privatpersonen

Endkunden profitieren indirekt von kürzeren Lieferzeiten und einer transparenteren Nachverfolgbarkeit ihrer grenzüberschreitenden Bestellungen. Durch die Automatisierung von Zollprozessen können Verzögerungen und unerwartete Zusatzkosten für Endverbraucher reduziert werden.

Perspektive Mitarbeitende

Mitarbeitende in der Zollabwicklung und Logistikkoordination profitieren von weniger manuellem Aufwand bei der Dokumentenverarbeitung, da Smart Contracts Routineaufgaben automatisieren. Gleichzeitig entstehen neue Anforderungen an das Verständnis digitaler Prozesse und Blockchain-Systeme, was kontinuierliche Weiterbildung erfordert.

Vorteile

Allgemein

• Echtzeit-Transparenz über den Status von Warensendungen für alle beteiligten Parteien
• Automatisierung von Zoll- und Dokumentationsprozessen durch Smart Contracts reduziert manuelle Fehler und Wartezeiten
• Manipulationssichere Aufzeichnung aller Transaktionen stärkt das Vertrauen zwischen international verteilten Partnern
• Potential zur Reduktion unnötiger Zollgebühren durch lückenlose Warenwertdokumentation

B2B — Unternehmen

• Effizienzgewinne durch automatisierte Zollabwicklung und reduzierte Prozesskosten in der internationalen Logistik
• Stärkere Wettbewerbsposition durch schnellere und zuverlässigere grenzüberschreitende Lieferprozesse
• Erleichterter Zugang zu internationalen Märkten durch standardisierte, blockchain-basierte Datenformate

B2C — Privatpersonen

• Schnellere Lieferzeiten durch effizientere Zollabwicklung
• Größere Nachverfolgbarkeit von Bestellungen aus dem Ausland

Mitarbeitende

• Entlastung von repetitiven Dokumentationsaufgaben durch Automatisierung
• Klarere Prozessverantwortlichkeiten durch transparente, nachvollziehbare Datenhistorie auf der Blockchain

Herausforderungen

Allgemein

• Die Einbindung aller relevanten Akteure – insbesondere staatlicher Zollbehörden – in eine gemeinsame Blockchain-Infrastruktur erfordert erhebliche Koordinationsaufwände und internationale Kooperationsbereitschaft
• Fehlende einheitliche Standards und regulatorische Rahmenbedingungen für blockchain-basierte Zolldokumente erschweren die internationale Skalierung
• Hohe Initialinvestitionen und technische Komplexität bei der Integration in bestehende Systeme

B2B — Unternehmen

• Die Überzeugung von Handelspartnern und Zollbehörden zur Teilnahme an einer gemeinsamen Plattform stellt eine erhebliche organisatorische Herausforderung dar
• Datenschutz- und Vertraulichkeitsanforderungen im internationalen Handel müssen mit der Transparenz der Blockchain in Einklang gebracht werden

Mitarbeitende

• Mitarbeitende benötigen gezielte Weiterbildung, um mit blockchain-basierten Systemen und veränderten Prozessabläufen umgehen zu können

Technologische Grundlage

Der Use Case basiert auf Blockchain-Technologie, die durch ihre dezentrale und manipulationssichere Datenspeicherung besonders geeignet ist, um Vertrauen zwischen mehreren unabhängigen Akteuren in internationalen Lieferketten herzustellen. Smart Contracts automatisieren Prozesse wie Zollabfertigungen und Zahlungsauslösungen, sobald definierte Bedingungen erfüllt sind. Die unveränderliche Aufzeichnung aller Transaktionen schafft eine gemeinsame, vertrauenswürdige Datenbasis für Logistiker, Zollbehörden und Handelspartner.

Umsetzungsbeispiele

DHL Blockchain-Pilotprojekte im grenzüberschreitenden E-Commerce (Deutsche Post DHL Group, Lagerhaltung und Logistikdienstleister)

Die Deutsche Post DHL Group führt Testreihen mit Online-Handelshäusern durch, um grenzüberschreitende E-Commerce-Logistikprozesse mithilfe von Blockchain zu optimieren. Zusätzlich beteiligt sich DHL über seine Tochtergesellschaft Gerlach Customs an der Open Customs Blockchain und hat Tests in Dubai zur Vermeidung unnötiger Zölle durchgeführt.

Quellen: Blockchain in der Logistik: Sicherheit und Transparenz für die Lieferkette · Deutsche Post will mit Blockchain Welthandel vereinfachen · Blockchain: Wie Deutschlands Post den Welthandel vereinfacht

Tags

Lieferkette, Smart Contract, Zollabwicklung, E-Commerce, Transparenz, Grenzhandel, Automatisierung

Quellen

1. Blockchain in der Logistik: Sicherheit und Transparenz für die Lieferkette — Deutsche Post DHL Group, Artikel
2. Deutsche Post will mit Blockchain Welthandel vereinfachen — DATEV-Magazin, Artikel
3. Blockchain: Wie Deutschlands Post den Welthandel vereinfacht — Handelsblatt, Artikel